Je préférais m’appuyer sur des gens qui font attention à la personne. Il y a tellement de trucs bidon. J’ai été suivi par un prestataire, Je ne sais pas si c’est la loterie, mais une consultant pas crédible une minute. Après ce que Pôle Emploi a mobilisé pour moi, c’était dérisoire. Les entretiens c’est du factuel, expédié vite fait. Ça ne sert à rien, que d’être suivi pour vraiment discuter de ce qui coince. Et puis faire des points réguliers, c’est surtout ça, se poser pour faire le point. Quand tu as un cadre comme ça, tu es poussé, c’est automatique.
(Homme, 48 ans, CAP, 15 mois de chômage, n°S33).