Il serait préférable que la direction du pôle emploi se réunisse autour d\'une table, avec quelques bénévoles du SNC et peut-être la présence de la présidente du conseil régionale pour remédier aux problèmes des relations Pôle emploi et demandeurs inscrits, à propos du digital et notamment la généralisation des documents PDF présents dans les espaces numériques des demandeurs d\'emplois. En effet, les documents PDF nécessitent l\'utilisation de l\'application Adobe Reader ;ils sont librement téléchargeables de fait mais c\'est insuffisant. Des décisions doivent être prises pour s\'assurer que les documents PDF figurant dans les espaces des demandeurs d\'emplois puissent non seulement être téléchargeables facilement mais qu\'en plus, les documents puissent être ouverts dans l\'application Adobe Reader afin que l\'on puisse les lire. Prendre connaissance de leur contenu. Le cas échéant peut-être former les conseillères en agence sur l\'utilisation des logiciels informatiques d\'accompagnement et de gestion des droits. cela doit comprendre impérativement le dépôt ou l\'émulation des documents PDF.